Restoranınızın neden bir mobil uygulamaya ihtiyacı var?

Diposting pada

Restoranınızı geleneksel yöntemlerle pazarlamayı denediyseniz, muhtemelen sosyal medyanın gücünü duymuşsunuzdur. Duyurular, fotoğraflar ve diğer müşteri gönderileri işletme satışlarını artırır. Olumlu eleştiriler, reklam kampanyalarından daha etkilidir. Ağızdan ağza sözler sosyal medyada orman yangını gibi yayılır, bu nedenle iyi bir inceleme, satışları birkaç saat içinde ikiye katlayabilir. Mobil uygulamalar, müşterilerinizin bulunduğunuz yerdeki deneyimleri hakkında yorum göndermesine olanak tanır.

Satış artışı

İster yeni bir restoran ister yerleşik bir restoran olsun, mobil restoran uygulamalarının birçok faydası vardır. Müşteri memnuniyetini arttırır ve sipariş hatalarını azaltır. Hatta bazı uygulamalar, işlemleri doğrudan restoranın hesabına işleyebilir. Cazip bir dijital menü kartı veya bir ödül programı sunması fark etmez, bu programlar oyunun kurallarını değiştirebilir. Doğru strateji ile cep telefonunuz Restoran programı İşinizi yeni pazarlarda genişletmenize ve satışları artırmanıza yardımcı olabilir.

Bir mobil restoran uygulaması geliştirirken en önemli hususlardan biri, geliştirme maliyetidir. Programlar pahalıdır ve özel beceriler gerektirir. Ancak bu dezavantajlara rağmen, restoran uygulamaları büyük markalar için inanılmaz sonuçlar verdi. Akıllı telefonunuzda bir uygulamaya sahip olmak, müşteri tabanınızı ve satışlarınızı artıracaktır. İşte nasıl. Düzgün geliştirilmiş bir mobil restoran uygulaması, satışları artıracak ve marka bağlılığı oluşturacaktır.

Geliri artırmanın en iyi yollarından biri, popüler teslimat hizmetleriyle ortaklık kurmaktır. Bu, mevcut müşterilerinizi memnun ederken işinizi büyütmenize ve yeni müşteriler çekmenize yardımcı olabilir. Birçok tüketici internetten yemek sipariş etmeyi tercih ediyor ve mobil uygulamalar bu konuda size yardımcı olabilir. Uygulamanız aracılığıyla sipariş vermek kolaydır ve müşterileriniz doğrudan mobil cihazlarında ödeme yapabilir. Ayrıca menünüz üzerinde daha fazla kontrole sahip olacaksınız ve restoranınızın tam yerini ve çalışma saatlerini bileceksiniz.

Satışları artırmanın bir başka etkili yolu da kullanıcıları arkadaşlarını önermeye teşvik etmektir. Yönlendirmeler için puan veya kredi gibi teşvikler, kamuoyundaki itibarınızı artırmanıza ve işinizi zaman içinde büyütmenize yardımcı olabilir. Etkili bir ödül sistemi oluşturmak için, potansiyel müşterileri hedeflemek ve onlara değerli hizmetler sunmak için restoran programınızı kullanmanız gerekir. Bunu yaparsanız, müşterilerinizin restoranınıza geri gelmeye devam ettiğini göreceksiniz.

Bir mobil restoran uygulaması geliştirmenin birçok avantajı vardır. Bunlar arasında kullanıcıların yemek siparişi vermesini kolaylaştırır ve sipariş takibi yapabilir. Ayrıca kullanıcılar, uygulamaya evlerinden kolayca erişebilir ve siparişlerini kaydedebilir. Ayrıca teslimatları ve siparişleri takip edebilir, bu da işinizi artıracaktır. Mobil uygulamalar, uygulama içi ödeme gibi diğer özellikleri de sunabilir ve bu da onları daha da kullanışlı hale getirir.

Daha iyi müşteri hizmeti

Bir mobil restoran uygulaması, kusursuz bir sipariş deneyimi yaratarak müşteri sadakatini artırmanın harika bir yoludur. Saniyeler içinde sipariş oluşturabilme özelliği ile müşteriler hatalardan kaçınabilir ve siparişlerini hızlı bir şekilde teslim alabilirler. Bu, yanlış anlamaları azaltmaya ve karı artırmaya yardımcı olur. Birçok restoran bu fikri benimsedi ve daha fazlasının da aynısını yapması gerekiyor. Mobil uygulamalar aracılığıyla müşteri hizmetlerini artırmanın bazı yolları şunlardır:

Mobil restoran programları Müşteri verilerini toplamak için bir yol sağlayın. Tüketici tercihlerini, demografiyi ve konumu bilmek, pazarlama mesajlarını zamanında iletmenize yardımcı olabilir. Push bildirimleri, müşterileri özel teklifler konusunda uyarmak ve onlara düzenli indirimleri hatırlatmak için kullanılabilir. Bir mobil uygulama oluşturarak daha fazla bilgi sağlayabilir ve müşteri katılımını teşvik edebilirsiniz. Kişiselleştirilmiş hizmetler sunarak müşterileriniz için daha kişiselleştirilmiş bir deneyim yaratabilirsiniz.

Restoran sahipleri, müşteri katılımını ve marka bilinirliğini artırmak için bu trendi kullanmalıdır. Müşteriler, bir mobil uygulama kullanarak uzun kuyruklarda beklemeden yemeklerini kolayca sipariş edebilirler. Restoranlar ayrıca bütçelerine, mesafelerine ve mutfaklarına göre farklı restoranlar önererek bekleme sürelerini azaltabilir. Bir mobil uygulama ile daha iyi müşteri hizmeti sağlanabilir, bu nedenle bugün bir mobil uygulamaya yatırım yapın. Müşterileriniz sağlanan kolaylıktan memnun kalacaklardır.

Bir mobil restoran uygulamasının bir başka yararı da, derecelendirme sitelerindeki sıralamanın iyileştirilmesidir. Birçok müşteri artık yemeklerini mobil cihazlarından sipariş etmeyi tercih ediyor. Sorunsuz bir mobil deneyim, olumlu müşteri incelemelerini ve derecelendirmelerini teşvik eder. Restoranlar, iyi geri bildirimleri ödüllendirerek olumlu bir marka imajını teşvik edebilir ve kötü geri bildirimleri düzeltebilir. Tipik olarak, çoğu olumsuz yorum hızlı bir yanıtla çözülebilir. Eskiden bir restoranda uzun kuyruklarda kalan müşteriler artık dünyanın her yerinden ve her an sipariş verebiliyorlar.

Veri yönetimi

Bir restoran yönetim sistemi (RMS), bir restoran işletmesinin merkezi merkezidir. Ödeme bilgilerini toplama ve müşteri ayrıntılarını yakalama gibi temel operasyonel faaliyetleri gerçekleştirir. İyi bir RMS, restoran sahiplerinin pazarlama için müşteri verilerini analiz etmelerini ve kullanmalarını da sağlar. Otomatik pazarlama, tekrar ziyaretlere yol açabilir. Sürekli müşteriler restoranın gelirinin %75’ini oluşturuyor. Bu, POS’un restoranların müşteri tercihlerini anlamasına ve bunlardan faydalanmasına yardımcı olacak veriler sağlaması gerektiği anlamına gelir.

Bir mobil restoran yönetim sistemi, birden fazla konumu destekleyecek ve çok çeşitli özellikleri barındıracak kadar esnek olmalıdır. İyi bir restoran yönetim sistemi, çevrimiçi cüzdanlar ve sadakat puanları dahil olmak üzere birden fazla ödeme yöntemini destekler. PCI uyumlu olmalı ve kredi kartı sahtekarlığını azaltmak için büyük bankalar tarafından belirlenen yönergelere uymalıdır. Ödeme işlemleri kolay ve rahat olmalıdır. Bazı mobil restoran yönetim sistemleri bunu kendileri yaparken, diğerleri bunu üçüncü bir tarafa yaptırır.

Mobil restoran yönetim sisteminin yönetim paneli rapor ve analizleri içermelidir. Bu özellik, kullanıcıların başlatmadan kabule kadar tüm siparişler için kapsamlı bir veritabanına erişmesine olanak tanır. Ek olarak, bir çevrimiçi yemek dağıtım platformu, günlük satışların, çevrimiçi ödemelerin ve teslimat komisyonlarının eksiksiz bir kaydına sahip olmalıdır. Yönetici paneli özelliği, web sitesi tasarımını çok daha kolaylaştırır. Yönetici panelinizi oluşturduktan sonra web sitenizi özelleştirmeye başlayabilirsiniz.

Bir restoran uygulaması, konuşmaları taklit edebilen ve soruları yanıtlayabilen bir sohbet robotu sunmalıdır. Bu müşteri memnuniyetsizliğini azaltacaktır. Bir sohbet robotu sık sorulan soruları yanıtlayabilir ve hatta yanıtları kişiselleştirebilir. Mobil restoran uygulamalarında sohbet robotlarını kullanmak, müşteri katılımını artırmanın akıllı bir yoludur. Chatbot, geçmiş yanıtlara dayalı olarak da önerilerde bulunabilir. Veriler ne kadar alakalı olursa, o kadar iyi! Bunlar, bir restoran mobil uygulamasına sahip olmanın birçok avantajından sadece birkaçı. Peki ne bekliyorsun? Uygulamanızın mobil müşteriler için optimize edildiğinden emin olun!

kolay sipariş

EasyOrder, çevrimiçi sipariş vermeyi basit ve komisyonsuz hale getirir. Mobil uygulaması, sipariş vermek için kullanımı kolay bir arayüz sağlar. Müşterileriniz için özel reklamlar bile yayınlayabilirsiniz. Müşterilerin, sunduğunuz ödüller nedeniyle programınızı diğer seçeneklere göre kullanma olasılığı daha yüksektir. Ayrıca EasyOrder’ı pazarlama kampanyaları için de kullanabilir ve müşterilerinizle doğrudan iletişim kurmanızı sağlayabilirsiniz. İşte EasyOrder’ın bazı avantajları.

Mobil siparişin en büyük avantajlarından biri, müşterilerin istedikleri zaman sipariş verebilmeleridir. Bu, uzun bir kuyrukta beklemek zorunda olmadıkları anlamına gelir. Siparişlerini verdikten sonra, mobil cihazlarında bir bildirim alacaklardır. Ayrıca siparişleri çevrimiçi olarak onaylayabilir ve uzun kuyruklardan kaçınabilirsiniz. Bu özellik, işletmenizin büyümesine ve karlılığına yardımcı olur. Bir mobil uygulama geliştirmek, nerede olursanız olun bağlantıda kalmanızı sağlar.

Restoranlar için mobil sipariş uygulamalarının bir diğer faydası da restoran sahipleri için işi artırması. Birçok müşteri, fiziksel bir restoran konumunu ziyaret etmek yerine telefonlarından sipariş vermeyi tercih ediyor. Kusursuz bir mobil deneyim, olumlu müşteri ilgisini de teşvik eder. Müşteri incelemelerini ve derecelendirmelerini kullanmak, işletmenizi tanıtmanın harika bir yoludur. Memnun müşterileri ödüllerle ödüllendirebilir ve olumsuz geri bildirimleri düzeltebilirsiniz. Çoğu zaman, olumsuz geri bildirim kolayca çözülebilir.

Mobil uygulamalar, evden çıkmadan restoranlardan sipariş vermeyi kolaylaştırıyor. Bir mobil uygulama ile kolay sipariş, bir pandemi sonrasında yeniden açılan restoranlar için geçerli olan çeşitli avantajlar sunar. Kullanıcılar menüye hızlı bir şekilde göz atabilir ve güncellenmiş bilgileri telefonlarından görüntüleyebilir. Mobil sipariş vermenin rahatlığı, kullanıcıların hızlı sipariş vermesini ve kolay ve güvenli bir şekilde sipariş vermesini de sağlar. Bir restorandan sipariş verirken Mobil uygulamasiparişi kaybetme riskinden ve müşterinin daha fazla arzusundan kaçınabilirsiniz.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *